デザイン工房 アート・マーク

2018
6.20
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夏季休業のお知らせ

お買い物ガイド

送料・配送方法について

●送料

商品合計¥8,000以上の場合:全国一律 送料無料

商品合計¥8,000未満の場合:全国一律 送料¥500

表示価格は 税抜 です 

●配送方法

宅配便またはレターパックプラスでお届けします。
(運送会社は指定できません。)

お支払い方法について

●クレジットカード

ヤマト運輸㈱グループのヤマトフィナンシャル株式会社または 佐川急便㈱グループの佐川フィナンシャル株式会社のシステムより決済しますので、安心して御利用いただけます。 当社にカード情報が送られることはございません。
メールにてお知らせするURLにアクセスしてお支払い手続きを完了してください。
お支払い手続き完了後、製作に着手します。着手後はオーダーメイド商品に付き、取り消しはできませんので予めご了承下さい。
なお 、カード会社へ請求されるのは商品発送後となりますので、発送前に代金の請求がなされることはありません。

●銀行振込

原稿校正が完了しましたら、振り込み先と振込金額をお知らせしますので、銀行にてお振り込み下さい。振込確認後、製作に着手いたします。(振込手数料はお客さまでご負担ください)

●郵便振替

原稿校正が完了しましたら、振替先口座と振替金額をお知らせしますので、郵便局またはインターネットで手続きをお願いします。入金確認後、製作に着手いたします。(振替手数料はお客さまでご負担ください)

●代金引換

商品合計1万円(税抜)以下の場合のみご利用可能です。

沖縄・一部離島はご利用いただけません。(原則としてレターパックでの配送となる為)

代引き手数料:¥300

表示価格は 税抜 です

キャッシュバックサービスについて

●サービス概要

当ホームページのキャッシュバック対象の表札をお買い上げ頂いたお客様がその取付写真をお送りいただいて、かつ弊社ホームページやカタログ等で掲載することを許可いただける場合にキャッシュバックするサービスです。このサービスは本サイトのみのサービスです。楽天市場、Yahoo!ショッピング等の他のサイトでご購入のお客様はサービス対象外です。

●キャッシュバック金額

左記のマークがある商品がキャッシュバック対象商品です。表示金額を振込にてキャッシュバックします。キャッシュバック金額は常時変動します。ご注文時のキャッシュバック予定金額はメールにてご確認下さい。

●お申し込み方法

①写真画像を添付したメールをお送り下さい。メールの題名は”キャッシュバック希望”でお願いします。
プリント写真を郵送頂いてもかまいません。郵送の際には、封筒に”キャッシュバック希望”と記載して下さい。(写真の返却はいたしませんのでご了解下さい)

 

②写真が届きましたら3営日以内にメールにて応募受付のご連絡いたします。 写真を送信後3営業日または写真を送付後一週間たっても連絡が無い場合は電話にてお知らせ下さい。(088-625-1147)

 

③お送りしたメールの内容に従って振込口座を記入の上返信して下さい。

 

④ 振込口座をお知らせいただいてから3営業日以内にお振り込みします。3営業日を過ぎても振り込みが無い場合は電話にてお知らせ下さい。(088-625-1147)

●取付写真について

遠景

近景

正面から

斜めから

少し引いて撮影

・取付写真は、表札に近づいたものや離れたもの、斜めから等2~3枚以上お送り下さい。
・ご家族やペットといっしょに写った写真も大歓迎です。
・できるだけ解像度の高いものをお送り下さい。
・感想などございましたら、あわせてお聞かせください。

下記のような場合、写真の撮り直しをお願いします。

●写真点数が1点のみの場合
●解像度が低い場合
●ピントがあっていない場合
●画像が暗くて色合いが不鮮明な場合

●キャッシュバック方法

銀行振り込みにてキャッシュバックいたします。(ゆうちょ銀行含む)

破損補償サービスについて

●サービス概要

当ホームページの破損補償対象の表札をお買い上げ頂いたお客様がその表札を誤って破損されて再度ご注文頂いた場合に定価の50%にて製作するサービスです。(サイズを間違えて注文し取付できない場合も含みます。)商品到着後3ヶ月以内に限ります。このサービスは本サイトのみのサービスです。楽天、YAHOOショッピング等の他のサイトでご購入のお客様はサービス対象外です。 (2014.9.14~)

●対象商品

左記のマークがある商品が破損補償対象商品です。再製作の際、定価の50%を超える部分を補償します。(定価の50%で再製作します。)

●お申し込み方法

①商品到着後3ヶ月以内に限ります。

②補償は破損した商品と同一商品に限ります。

③下記内容をコピーしてメールに貼り付けて下さい。

破損補償希望を希望します。

氏名:

電話番号:

④お名前と電話番号より3ヶ月以内に発送した商品を特定してメールにてご連絡いたします。 3営業日を過ぎても返信が無い場合は電話にてお知らせ下さい。(088-625-1147)

 

お気軽にお問い合わせ下さい。tel 088-625-1147 fax 088-625-1149
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破損補償
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